Política de Privacidade
1. Quem é a controladora
⟦PREENCHER: razão social e CNPJ⟧, responsável pelo consultório da Dra. Patrícia Nascimento, com sede na R. Tomé de Souza, 02 — Bela Vista, Santa Cruz do Capibaribe — PE, CEP 55194-405. Contato do encarregado de dados (DPO): ⟦PREENCHER: e-mail⟧.
2. Quais dados coletamos
Apenas os dados que você envia voluntariamente pelo formulário de contato: nome, telefone/WhatsApp e mensagem. Este site não pede nem deve receber informações de saúde — por isso o formulário traz o aviso para não enviá-las. Dados de saúde são tratados exclusivamente em consulta, sob sigilo profissional.
3. Finalidades e bases legais
- Responder ao seu contato e viabilizar agendamento — procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V, da Lei 13.709/2018).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II), quando aplicável.
4. Compartilhamento e transferência internacional
- Netlify (hospedagem do site e recebimento do formulário) — servidores fora do Brasil; transferência internacional nos termos do art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais padrão.
- WhatsApp/Meta — quando você escolhe falar pelo WhatsApp, a conversa passa a ocorrer na plataforma da Meta, conforme os termos dela.
- OpenStreetMap — somente se você tocar em “Ativar mapa”, o navegador carrega os mapas dos servidores do OpenStreetMap (que recebem seu endereço IP para entregar as imagens).
Não vendemos dados nem os compartilhamos com terceiros para publicidade.
5. Cookies e armazenamento local
Este site não usa cookies de terceiros, pixels de publicidade ou ferramentas de analytics. Por isso não há banner de consentimento: não existe o que consentir além do funcionamento técnico da página. Se um dia isso mudar, você será informado antes, com opção real de recusar.
6. Retenção e segurança
As mensagens do formulário são mantidas pelo tempo necessário para responder e organizar o agendamento, e depois eliminadas. Adotamos HTTPS em todo o site e acesso restrito às mensagens recebidas.
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; pedir portabilidade; saber com quem compartilhamos; e revogar consentimentos. Basta escrever para ⟦PREENCHER: e-mail⟧ ou chamar no WhatsApp (81) 98407-3876.
8. Mudanças desta política
Se esta política mudar, a data de atualização acima será alterada e, quando a mudança for relevante, avisaremos na página inicial.